尊敬的列車長(zhǎng)你好!

我是一名普通的旅客。2016年5月18日,我乘坐z137次列車從廣州到烏魯木齊,上車之前有點(diǎn)輕微感冒,但沒(méi)有太在意,不想因受寒風(fēng)侵襲,上車后感冒加重,出現(xiàn)高燒,并伴有嚴(yán)重頭痛癥狀,情況非常糟糕。正在這時(shí),z137次列車的列車長(zhǎng)王明莉)發(fā)現(xiàn)了我的異常,她一邊仔細(xì)詢問(wèn)我的感冒癥狀,一邊安慰我,并在隨后趕到的另一名乘務(wù)員的協(xié)助下將我攙扶至乘務(wù)員車廂,同時(shí)將我的兩大包行李也搬了過(guò)來(lái)。乘務(wù)員賀楠楠為我拿來(lái)了感冒藥和熱水,并安排我服用完藥后睡覺(jué)休息。期間乘務(wù)員輪流前來(lái)照顧我,噓寒問(wèn)暖,還為我準(zhǔn)備了晚飯,三位乘務(wù)員的細(xì)心照料,讓我在羈旅漂泊中感覺(jué)到融融的暖意,讓我非常感激。直至到達(dá)烏魯木齊站乘務(wù)員幫我收拾好行李,直到我下車接過(guò)我手中的行李

z137次列車乘務(wù)員對(duì)普通旅客的熱心照顧,讓我非常感動(dòng)。他們?yōu)槿嗣穹⻊?wù)的精神值得我們學(xué)習(xí)。這里我代表廣大的旅客朋友向z137次列車的乘務(wù)員表示深深地敬意和感謝。你們辛苦了!

此致敬禮!

2016年5月20日