今年初,中國鐵路總公司發(fā)出倡導,在全國鐵路范圍內(nèi)大力培育和踐行“安全優(yōu)質(zhì)、興路強國”的新時期鐵路精神。在這一背景下,各地鐵路部門全面開展了弘揚新時期鐵路精神的各類活動。
相比早年的“鐵老大”,近年來各地鐵路部門展開了相互追逐的良性競爭。無論是安全工作方面,還是對外服務方面,各地鐵路部門大展拳腳,比服務、比創(chuàng)新,從“線下”的優(yōu)化站車服務,到“線上”的新媒體創(chuàng)新服務,給出行的人們帶來服務盛筵的享受。引進社會志愿服務、官博熱線服務、“一站式”親情服務等等便民措施展示著鐵路在一步步的轉(zhuǎn)變,追求服務的提升,事實上也對新時期鐵路精神在服務旅客層面的一種詮釋。
筆者認為,新時期的中國鐵路除了做到“人民鐵路為人民”的責任和擔當,更要在保證運輸安全的前提下做到優(yōu)質(zhì)服務的延伸和擴展,要在激烈的市場經(jīng)濟競爭中贏得市場,創(chuàng)造效益,并在不斷完善自我,發(fā)展自我,創(chuàng)新自我的軌跡中,在弘揚和踐行新時期鐵路精神中自我修行,期待“鐵老大”在踐行新時期鐵路精神中自我改革的華麗“轉(zhuǎn)身”。免責聲明:本網(wǎng)站所刊載信息,不代表本站觀點。所轉(zhuǎn)載內(nèi)容之原創(chuàng)性、真實性、完整性、及時性本站不作任何保證或承諾,請讀者僅作參考并自行核實。