將便民進(jìn)行到底
記者22日從中國(guó)鐵路總公司獲悉,從11月23日起,中國(guó)鐵路客戶(hù)服務(wù)中心12306網(wǎng)站微信支付功能上線(xiàn)試運(yùn)行。這是在引入互聯(lián)網(wǎng)訂餐、取消異地售票手續(xù)費(fèi)、推出高鐵“接續(xù)換乘”、“自主選座”功能后,鐵路部門(mén)實(shí)施的又一便民服務(wù)新舉措。(《人民網(wǎng)》11月24日)
如今的生活中手機(jī)成為了時(shí)時(shí)刻刻伴隨在我們身邊的物品,可能出門(mén)會(huì)忘帶鑰匙,可能出門(mén)會(huì)忘帶公交卡,也可能出門(mén)會(huì)忘帶錢(qián)包,但手機(jī)肯定是牢牢的抓在手中。隨著這種變化,微信、支付寶等各種手機(jī)支付方式出現(xiàn)在我們?nèi)粘I钪,現(xiàn)金支付、刷卡等支付方式已漸漸不再是首眩這些變化也改變了購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票的支付方式。
最初需要拿著現(xiàn)金,排起長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)在售票窗口才能買(mǎi)到一張火車(chē)票,隨著12306網(wǎng)站或12306手機(jī)APP的推出,只需打開(kāi)電腦或者手機(jī)便可足不出戶(hù)購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票。前不久支付寶支付也在售票窗口、自動(dòng)售票機(jī)上與購(gòu)票者見(jiàn)面,掃一掃二維碼便可制服購(gòu)得車(chē)票,F(xiàn)如今微信支付也加入網(wǎng)上購(gòu)票支付方式的隊(duì)伍。購(gòu)票方式不斷增加,支付方式也不斷的擴(kuò)大,鐵路運(yùn)輸企業(yè)將越來(lái)越多的便利帶給每一位乘客,讓乘客能選擇最便捷的方式在最快的時(shí)間內(nèi)購(gòu)買(mǎi)到車(chē)票。
適應(yīng)市場(chǎng)的變化才發(fā)展更好。時(shí)代在前行,科技在發(fā)展,因循守舊只會(huì)逐漸被市場(chǎng)所淘汰,鐵路運(yùn)輸企業(yè)作為傳統(tǒng)的交通運(yùn)輸企業(yè),如若故步自封,終將在時(shí)間的長(zhǎng)河中變成歷史。只有緊跟時(shí)代的步伐,敏銳的發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的機(jī)遇,謹(jǐn)記“為人民服務(wù)”的宗旨,才能在未來(lái)越走越遠(yuǎn)。一代帝王李世民曾說(shuō)過(guò):“君,舟也,民,水也,水能載舟亦能覆舟!睆V大的乘客和貨主與鐵路運(yùn)輸企業(yè)的關(guān)系亦如水與舟,若能想乘客和貨主所想,盡最大可能給乘客和貨主帶來(lái)更多的便利,那乘客和貨主在這片水將穩(wěn)穩(wěn)的托住鐵路運(yùn)輸企業(yè)這艘大船。所以“便民”即是初衷也是根本。
隨著鐵路改革的推進(jìn),中歐班列、中國(guó)高鐵、“復(fù)興號(hào)”等一系列讓人驚嘆的運(yùn)輸產(chǎn)品進(jìn)入人們的視野,這些產(chǎn)品讓人們不禁更加期待,在未來(lái),鐵路改革會(huì)給乘客和貨主帶來(lái)哪些更加便利和貼合市場(chǎng)的產(chǎn)品。(張?jiān)骑w)
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