高鐵票價打折服務(wù)不打折

    4月13日，12306客服網(wǎng)站發(fā)布公告，從14日開始，90趟京滬、京廣高鐵G字頭動車組列車商務(wù)、特等、一等座在優(yōu)惠時段內(nèi)打八折，涉及鄭州的高鐵共有18趟。此外，還有兩趟高鐵二等座也在“悄悄試水”打折。

    高鐵票價打折，會不會像社會上的個別部門、企業(yè)一樣，在服務(wù)質(zhì)量和硬件提供上耍心思、逗心眼兒呢？這是許多社會大眾的疑慮，真心希望鐵路系統(tǒng)仍能像以前一樣，延續(xù)自己的表現(xiàn)，給社會大眾一個滿意的高鐵乘坐享受。

   要實現(xiàn)“安全、方便、溫馨”的出行目標(biāo)，鐵路系統(tǒng)作為承運方，要首當(dāng)其沖，把運輸安全絕對控制好。要對車輛、線路、信號，以及運輸組織、后勤保障工作進(jìn)行仔細(xì)檢查，及時做好設(shè)備檢修，對不完善的方案進(jìn)行健全。要綜合考慮客流的激增，做好應(yīng)急處置預(yù)案，確保突增客流不僅走得了，還要走得好。

旅客雖然奔著你打折而來，但是服務(wù)還要百分百，要把各種服務(wù)措施和人員組織好，特別是對重點旅客服務(wù)好，贏得口碑，贏得市場，讓廣大旅客給自己做廣告、做推介，在客運市場上擴(kuò)大鐵路自身的份額，看似票價打折，其實是正面影響在升值。

   作為旅客，也要從自己做起，在乘坐高鐵出行的過程中，遵守鐵路的規(guī)定，不做影響安全的事情。要服從鐵路工作人員的安排和指揮，帶頭維護(hù)好列車環(huán)境和秩序。最重要一點就是，千萬不要在高鐵抽煙，不要因為自己一點壞毛病，影響大家出行心情，甚至是高鐵的運行安全。、