客流計(jì)劃是指在一定時(shí)期內(nèi)，須由某一發(fā)站運(yùn)往某一到站的旅客預(yù)計(jì)人數(shù)。按直通客流、管內(nèi)客流和市郊客流分別確定。不僅是確定旅客列車對數(shù)和客運(yùn)機(jī)車車輛需要量的基礎(chǔ)，同時(shí)也是確定客運(yùn)設(shè)備、機(jī)車車輛修造計(jì)劃以及客運(yùn)運(yùn)營支出計(jì)劃的重要依據(jù)。因此，客流計(jì)劃應(yīng)力求準(zhǔn)確，以提高客運(yùn)工作組織的質(zhì)量。在確定下一年度客流計(jì)劃時(shí)，一般要進(jìn)行客流調(diào)查，取得有關(guān)的計(jì)劃資料，結(jié)合過去的客流統(tǒng)計(jì)和客流變化規(guī)律，在本年度旅客運(yùn)輸計(jì)劃實(shí)際完成情況的基礎(chǔ)上加以確定。